Leitbild
Das Selbstverständnis einer Institution, deren Corporate Identity (CI), ist das Primäre der Öffentlichkeitsarbeit, das äussere Erscheinungsbild, das Corporate Design (CD), erst das Sekundäre.
Das Selbstverständnis einer Einrichtung ist in ihrem Leitbild enthalten.
Bei der Erarbeitung eines Leitbildes ist sowohl das Produkt als auch der Prozess von Bedeutung.
Für die Entwicklung eines Leitbildes braucht es eine gute Begleitung.